Privacy policy
Last updated: 11 November 2026
MyFerry shows where a staff or school ferry is, live, so riders know when to walk out, parents know their child is on board and managers see every vehicle. This policy explains what MyFerry collects, why, who sees it and how long it is kept. It covers the MyFerry Android app and the web pages at myferry.app.
Who is responsible
Companies, schools and ferry owners ("organisations") use MyFerry to run their ferries. An organisation decides who to add and what to enter about them; MyFerry stores and processes that information for the organisation. MyFerry is responsible for the information it collects to run the service itself, such as sign-in emails and device details. Contact: privacy@myferry.app.
What we collect
- Managers and ferry owners: email address (to sign in with a code), name, phone number if given, and the organisation's details (name, routes, stops, destination and times).
- People an organisation adds: name, phone number if given, pickup point or stop, which ferry they ride and, for schools, the child's name and the names and phone numbers of the parents or guardians.
- Drivers and vehicles: driver's name, phone number and photo if given; the vehicle's make, colour, plate and photo.
- Location:
- The driver's phone shares its location every few seconds during a run only, including while the screen is off. A notification shows while it does. It stops when the run ends.
- A rider's or parent's phone shares its location only when they choose: when setting their pickup point on the map, when "automatic on board" is on (only while the ferry is within about 2 km and until they are on board), when they press SOS, and when they share a trip.
- Trip activity: on board, not going and late, run start and end times, the seat check at the end of a run (a QR scan or a photo of the back seats), ratings, messages, announcements, SOS alerts and "Reached home?" answers.
- Device: an app ID for the phone (so an invitation works on one phone only), a notification token from Google Firebase, and the chosen language. MyFerry does not use advertising IDs and does not read contacts, photos or files. The camera is used only to scan QR codes and to take seat-check and vehicle photos.
How we use it
- To show the ferry on the map, the time it will arrive and the route it takes.
- To send alerts: the ferry is near, a child is on board or dropped off, a run is late, an SOS.
- For safety: SOS, the seat check so no child is left in the vehicle, and "Reached home?" after late evening drop-offs.
- For the organisation's reports (attendance and runs) and to keep the service working and safe from misuse.
We do not sell personal information, we do not show ads and we do not use it for anything else.
Who can see it
- In your organisation: riders and parents see their ferry, its driver and vehicle; drivers see the people on their route and their stops; managers see their organisation. Parents see only their own children.
- A shared trip link shows only where the ferry is during that trip, with no names or phone numbers, and stops working the same day.
- Service providers that run parts of MyFerry for us: Cloudflare (hosting, storage and sending email), Google Firebase Cloud Messaging (notifications), and map and route services built on OpenStreetMap (they receive map areas and stop coordinates, never names).
- When the law requires it.
Where it is kept and how long
Information is stored on Cloudflare's network, which may be outside Myanmar, and is always sent encrypted (HTTPS).
- The driver's location history: only the last 5 runs of each vehicle.
- Messages: 30 days. Announcements: shown for 30 days.
- Shared trip links: until the end of that day.
- Everything else: while the organisation uses MyFerry. When an organisation removes a person or vehicle, their details and history are deleted. When an organisation is deleted, all of its information is deleted.
- Backup copies may remain for up to 30 days after deletion.
Your choices
- Ask your organisation's manager to see or correct your details.
- Turn "automatic on board" off in the app at any time. Turn notifications off in the phone's settings.
- Delete your account: see Delete your account, or use Me → Delete my account in the app.
Children
The MyFerry app is for adults: managers, drivers, riders and parents. Children do not use it. A school or parent may enter a child's name, stop and trip activity so the child's parents, driver and school can keep them safe; nobody else can see it.
Security
Invitation codes work on one phone only and expire after 7 days if unused. Admin access needs an emailed code or a password, and passwords are stored only as secure hashes. No system is perfectly secure; tell us at privacy@myferry.app if you find a problem.
Changes
We will post any change to this policy on this page and update the date at the top. For important changes we will also tell managers by email.
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ
နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်ချိန်: ၂၀၂၆ ခုနှစ် နိုဝင်ဘာ ၁၁ ရက်
MyFerry က ဝန်ထမ်းကား ဒါမှမဟုတ် ကျောင်းကား ဘယ်ရောက်နေလဲ live ပြပေးပါတယ်။ စီးသူက ဘယ်အချိန် ထွက်ရမလဲ သိတယ်၊ မိဘက ကလေး ကားပေါ် ရောက်ပြီလား သိတယ်၊ စီမံသူက ကားအားလုံးကို မြင်ရတယ်။ ဒီမူဝါဒက MyFerry ဘာ အချက်အလက် ယူလဲ၊ ဘာကြောင့် ယူလဲ၊ ဘယ်သူ မြင်ရလဲ၊ ဘယ်လောက် ကြာကြာ သိမ်းလဲ ရှင်းပြထားပါတယ်။ MyFerry Android app နဲ့ myferry.app web page တွေ အားလုံးအတွက်ပါ။
ဘယ်သူ တာဝန်ယူလဲ
ကုမ္ပဏီ၊ ကျောင်းနဲ့ ကားပိုင်ရှင်တွေ ("organisation") က MyFerry ကို သုံးပြီး ကားတွေကို စီမံကြပါတယ်။ ဘယ်သူ့ကို ထည့်မလဲ၊ သူတို့အကြောင်း ဘာထည့်မလဲ ဆိုတာကို organisation က ဆုံးဖြတ်ပါတယ်။ MyFerry က အဲ့ဒီ အချက်အလက်တွေကို organisation အတွက် သိမ်းပြီး သုံးပေးပါတယ်။ ဝင်ရန် email၊ ဖုန်း အချက်အလက်လို ဝန်ဆောင်မှု လည်ပတ်ဖို့ MyFerry ကိုယ်တိုင် ယူတဲ့ အချက်အလက်တွေကိုတော့ MyFerry က တာဝန်ယူပါတယ်။ ဆက်သွယ်ရန်: privacy@myferry.app
ဘာ အချက်အလက်တွေ ယူလဲ
- စီမံသူနဲ့ ကားပိုင်ရှင်: email (code နဲ့ ဝင်ဖို့)၊ နာမည်၊ ပေးထားရင် ဖုန်းနံပါတ်၊ organisation အချက်အလက် (နာမည်၊ လမ်းကြောင်း၊ မှတ်တိုင်၊ သွားမယ့်နေရာနဲ့ အချိန်)။
- Organisation က ထည့်တဲ့ လူတွေ: နာမည်၊ ပေးထားရင် ဖုန်းနံပါတ်၊ ကြိုရမယ့်နေရာ ဒါမှမဟုတ် မှတ်တိုင်၊ စီးတဲ့ကား၊ ကျောင်းဆိုရင် ကလေးနာမည်နဲ့ မိဘ/အုပ်ထိန်းသူတွေရဲ့ နာမည်နဲ့ ဖုန်းနံပါတ်။
- ယာဉ်မောင်းနဲ့ ကား: ပေးထားရင် ယာဉ်မောင်း နာမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်နဲ့ ဓာတ်ပုံ၊ ကားအမျိုးအစား၊ အရောင်၊ နံပါတ်ပြားနဲ့ ဓာတ်ပုံ။
- တည်နေရာ:
- ယာဉ်မောင်းရဲ့ ဖုန်းက ခရီးစဉ် မောင်းနေချိန်မှာပဲ စက္ကန့်အနည်းငယ်တိုင်း တည်နေရာ ပို့ပါတယ်။ Screen ပိတ်ထားလည်း ပို့ပါတယ်။ ပို့နေချိန်မှာ notification ပြထားပါတယ်။ ခရီးစဉ် ပြီးရင် ရပ်ပါတယ်။
- စီးသူ ဒါမှမဟုတ် မိဘရဲ့ ဖုန်းက ကိုယ်တိုင် ရွေးမှပဲ တည်နေရာ ပို့ပါတယ်: မြေပုံပေါ်မှာ ကြိုရမယ့်နေရာ ရွေးတဲ့အခါ၊ "ကားပေါ်ရောက်ကြောင်း အလိုလို မှတ်ခြင်း" ဖွင့်ထားရင် (ကား ၂ ကီလိုမီတာ အတွင်း ရောက်နေချိန်နဲ့ ကားပေါ် မရောက်ခင်ပဲ)၊ SOS နှိပ်တဲ့အခါ၊ ခရီးစဉ် share လုပ်တဲ့အခါ။
- ခရီးစဉ် မှတ်တမ်း: ကားပေါ်ရောက်၊ မလာ၊ နောက်ကျ၊ ခရီးစဉ် စ/ပြီး အချိန်၊ ခရီးစဉ် အဆုံးမှာ ထိုင်ခုံ စစ်ခြင်း (QR scan ဒါမှမဟုတ် နောက်ခုံ ဓာတ်ပုံ)၊ rating၊ message၊ ကြေညာချက်၊ SOS နဲ့ "အိမ်ရောက်ပြီလား?" အဖြေ။
- ဖုန်း: Invite တစ်ခုကို ဖုန်းတစ်လုံးမှာပဲ သုံးလို့ရအောင် app ID တစ်ခု၊ Google Firebase ရဲ့ notification token နဲ့ ရွေးထားတဲ့ ဘာသာစကား။ ကြော်ငြာ ID မသုံးပါ၊ contact၊ ဓာတ်ပုံ၊ file တွေကို မဖတ်ပါ။ Camera ကို QR scan ဖတ်ဖို့နဲ့ ထိုင်ခုံ/ကား ဓာတ်ပုံ ရိုက်ဖို့ပဲ သုံးပါတယ်။
ဘာအတွက် သုံးလဲ
- ကားကို မြေပုံပေါ်မှာ ပြဖို့၊ ဘယ်အချိန် ရောက်မလဲနဲ့ ဘယ်လမ်းက လာမလဲ ပြဖို့။
- အသိပေးချက် ပို့ဖို့: ကား နီးလာပြီ၊ ကလေး ကားပေါ်ရောက်ပြီ/ချပြီးပြီ၊ နောက်ကျနေတယ်၊ SOS။
- လုံခြုံရေးအတွက်: SOS၊ ကလေး ကားထဲ ကျန်မနေအောင် ထိုင်ခုံ စစ်ခြင်း၊ ညနေ နောက်ကျ ချပြီးရင် "အိမ်ရောက်ပြီလား?" မေးခြင်း။
- Organisation ရဲ့ report (တက်ရောက်မှုနဲ့ ခရီးစဉ်) အတွက်နဲ့ ဝန်ဆောင်မှု ကောင်းကောင်း လည်ပတ်ပြီး အလွဲသုံးစား မခံရအောင်။
ကိုယ်ရေး အချက်အလက်ကို မရောင်းပါ၊ ကြော်ငြာ မပြပါ၊ တခြား ဘာအတွက်မှ မသုံးပါ။
ဘယ်သူ မြင်ရလဲ
- ကိုယ့် organisation ထဲမှာ: စီးသူနဲ့ မိဘက ကိုယ့်ကား၊ ယာဉ်မောင်းနဲ့ ကားအချက်အလက် မြင်ရပါတယ်။ ယာဉ်မောင်းက ကိုယ့်လမ်းကြောင်းက လူတွေနဲ့ မှတ်တိုင်တွေ မြင်ရပါတယ်။ စီမံသူက ကိုယ့် organisation ကို မြင်ရပါတယ်။ မိဘက ကိုယ့်ကလေးကိုပဲ မြင်ရပါတယ်။
- Share လုပ်ထားတဲ့ ခရီးစဉ် link က အဲ့ဒီ ခရီးစဉ်အတွင်း ကား ဘယ်ရောက်နေလဲ ဆိုတာပဲ ပြပါတယ်။ နာမည်၊ ဖုန်းနံပါတ် မပါပါ။ အဲ့ဒီနေ့ ကုန်ရင် အလုပ်မလုပ်တော့ပါ။
- MyFerry အတွက် အလုပ်လုပ်ပေးတဲ့ ဝန်ဆောင်မှုတွေ: Cloudflare (server၊ သိမ်းဆည်းခြင်းနဲ့ email ပို့ခြင်း)၊ Google Firebase Cloud Messaging (notification)၊ OpenStreetMap ပေါ် အခြေခံတဲ့ မြေပုံနဲ့ လမ်းကြောင်း ဝန်ဆောင်မှုတွေ (မြေပုံ နေရာနဲ့ မှတ်တိုင် တည်နေရာပဲ ရပါတယ်၊ နာမည် မရပါ)။
- ဥပဒေအရ လိုအပ်တဲ့အခါ။
ဘယ်မှာ သိမ်းလဲ၊ ဘယ်လောက် ကြာကြာ သိမ်းလဲ
အချက်အလက်တွေကို Cloudflare ရဲ့ network ပေါ်မှာ သိမ်းပါတယ်။ မြန်မာနိုင်ငံ အပြင်ဘက်မှာ ဖြစ်နိုင်ပါတယ်။ ပို့တဲ့အခါ အမြဲ encrypt လုပ်ပြီး (HTTPS) ပို့ပါတယ်။
- ယာဉ်မောင်းရဲ့ တည်နေရာ မှတ်တမ်း: ကားတစ်စီးချင်းရဲ့ နောက်ဆုံး ခရီးစဉ် ၅ ခုစာပဲ။
- Message: ရက် ၃၀။ ကြေညာချက်: ရက် ၃၀ ပြပါတယ်။
- Share လုပ်ထားတဲ့ ခရီးစဉ် link: အဲ့ဒီနေ့ ကုန်တဲ့အထိ။
- ကျန်တာအားလုံး: organisation က MyFerry သုံးနေသရွေ့။ Organisation က လူ ဒါမှမဟုတ် ကားကို ဖယ်လိုက်ရင် အချက်အလက်နဲ့ မှတ်တမ်းတွေ ပျက်ပါတယ်။ Organisation ကို ဖျက်လိုက်ရင် အချက်အလက် အားလုံး ပျက်ပါတယ်။
- ဖျက်ပြီးနောက် backup မိတ္တူတွေ ရက် ၃၀ အထိ ကျန်နိုင်ပါတယ်။
ကိုယ်တိုင် ရွေးလို့ရတာ
- ကိုယ့်အချက်အလက်ကို ကြည့်ချင်ရင် ဒါမှမဟုတ် ပြင်ချင်ရင် ကိုယ့် organisation ရဲ့ စီမံသူကို ပြောပါ။
- "ကားပေါ်ရောက်ကြောင်း အလိုလို မှတ်ခြင်း" ကို app မှာ အချိန်မရွေး ပိတ်လို့ရပါတယ်။ Notification ကို ဖုန်း setting မှာ ပိတ်လို့ရပါတယ်။
- Account ဖျက်ရန်: Account ဖျက်ရန် page ကို ကြည့်ပါ၊ ဒါမှမဟုတ် app ထဲက ကျွန်ုပ် → Account ဖျက်ပါမည် ကို သုံးပါ။
ကလေးများ
MyFerry app ကို လူကြီးတွေ (စီမံသူ၊ ယာဉ်မောင်း၊ စီးသူ၊ မိဘ) သုံးဖို့ပါ။ ကလေးတွေ မသုံးပါ။ ကလေးရဲ့ မိဘ၊ ယာဉ်မောင်းနဲ့ ကျောင်းက ကလေးကို လုံခြုံစွာ စောင့်ရှောက်နိုင်အောင် ကျောင်း ဒါမှမဟုတ် မိဘက ကလေးနာမည်၊ မှတ်တိုင်နဲ့ ခရီးစဉ် မှတ်တမ်း ထည့်နိုင်ပါတယ်။ တခြားသူ မမြင်ရပါ။
လုံခြုံရေး
Invite code တစ်ခုကို ဖုန်းတစ်လုံးမှာပဲ သုံးလို့ရပြီး မသုံးရင် ရက် ၇ ရက်နဲ့ သက်တမ်းကုန်ပါတယ်။ Admin ဝင်ဖို့ email code ဒါမှမဟုတ် password လိုပါတယ်။ Password တွေကို hash လုပ်ပြီးမှ သိမ်းပါတယ်။ ဘယ်စနစ်မှ ရာနှုန်းပြည့် မလုံခြုံနိုင်ပါ။ ပြဿနာ တွေ့ရင် privacy@myferry.app ကို ပြောပါ။
ပြောင်းလဲမှုများ
ဒီမူဝါဒကို ပြောင်းရင် ဒီ page မှာ တင်ပြီး အပေါ်က ရက်စွဲကို ပြင်ပါမယ်။ အရေးကြီးတဲ့ ပြောင်းလဲမှုဆိုရင် စီမံသူတွေကို email နဲ့လည်း အသိပေးပါမယ်။
MyFerry